On-site 서비스
여러분 자신의 사이트에서 실행되는 서비스를 받는 것만큼 편리하고 확실한 보장은 없을 것입니다. 이제 여러분의 장비에 새로운 서비스 옵션으로 Tektronix기동 팀의 전문적 기술의 혜택을 언제라도 받으실 수 있습니다.
`On-site’ 서비스에 1년 업그레이드 옵션 S1
`On-site’ 서비스에 3년 업그레이드 옵션 S3
`On-site’ 서비스 옵션은 서비스센터나 공장으로 복귀해서 서비스를 보장받던 것을 고객여러분의 작업현장(On-site)에서 보장받을 수 있게 해줍니다.
Calibration을 위한 서비스 옵션 (C3)와 연장된 수리 보증 서비스 옵션 (R3)를 주문할 때 이들 서비스의 배달 또한 `On-site’로 이루어집니다.
연장된 수리보증 또는 Calibration 옵션 기간을 충족시키면서 여러분이 원하는 보증기간과 일치하도록 장비 또는 메인프레임마다 한 개의 `On-site’ 서비스옵션(S1,S3)을 주문하시면 됩니다.
이 서비스의 가장 중요하고 가장 큰 이점은 Calibration을 위해 미리 예약하고, 여러분의 스케줄에 맞게 미리 날짜를 짤 수 있다는 것입니다. 그러고 우선적으로 수리를 받을 수 있기 때문에, 장비의 가동 시간을 크게 늘릴 수 있습니다.
`On-site’ 서비스는 평상 근무 시간에 이루어집니다 – 제품의 종류와 지역에 따라 약간의 변동이 있을 수 있습니다. 자세한 사항은 가까운 지역 사무소의 판매 담당자에게 문의하시기 바랍니다. `On-site’서비스가 불가능하다고 판정되면,Tektronix의 기동 팀이 여러분의 장비를 서비스 센터로 옮겨 드릴 것입니다. 그리고 이것은 최대한 빨리 이루어질 것이며, 이동 요금은 없습니다.
여러분의 장비와 함께 Tektronix의 새로운 서비스 옵션을 구입함으로써 얻는 이점이 무엇인지 궁금하신 분이나, 제품 주문 시 서비스 옵션을 추가하실 분은 판매 담당자나 서비스센터에 연락하시면 됩니다.
Tektronix의 수리 및 교정서비스, 유지보수 계약 등의 안내를 원하시는 분은 서비스 센터에 전화를 주시기 바랍니다. 기꺼이 도움이 되어드리겠습니다.
전화 한 통화로 Pick-up, 수리, 교정 및 Delivery가 한꺼번에 시원하게 해결됩니다. Pick-up 및 Delivery는 무상 서비스로 보답하겠습니다 .
