豊富なサービス・プラン
テクトロニクスは、テスト、計測、制御、モニタリング製品において、多くのお客様からご愛顧をいただいています。お客様が求めるサービスがどのようなものであっても、テクトロニクスはお客様が期待する以上のサービス・プラン、業界トップレベルのサービス・プランをご提供します。単一のサービス・プランをご提供するのではなく、お客様のニーズ、予算に合ったさまざまなサービス・プランをご用意しています。
ご提供するすべてのサービス・プランは、製品購入時、製品購入後のいずれにおいてもお求めいただけます。
サービス・プラン
ゴールド・サービス・プラン
追加のサービス・コストなしに、一定の期間において最高レベルのサービスが受けられるプランです。EOS（過電圧）、ESD（静電気放電）による故障にも対応でき、修理期間中は現在お使いの機器を含む、シリーズ中最高性能の機種が提供されます。代替機器は90%の確率で3日以内にお届けできるため、ダウンタイムを大幅に削減することができます。また、お客様のご都合に合わせたスケジュールで校正サービスを受けることもできます。
標準サービス・プラン
前払いによる修理が問題のお客様には、標準サービス・プランが用意されています。シンプルな発注プロセス、優れた修理品質、最先端のサービスをご提供します。ご連絡いただくだけで修理が受けられ、新品の状態で届けられます。さらに、最新の安全性、信頼性に関するアップデートも受けられます。修理の際には、標準校正も実施されます。
テクトロニクスSSP校正サービス・プラン
テクトロニクスでは、シングル・ソース・プロバイダとして、契約に基づく校正とオンデマンドの校正を承ります。
テクトロニクスの保守契約サービスは、定額、安価です。
標準修理・校正料金よりも安く、製品を安心してお使いになれます。
価格例．DPO4104型の修理料金
通常修理料金 375,000円（1回）
保守契約サービス 40,800円（1年）
* 保守契約サービスは事前のお申込みが必要です